C-GABテストセンターの予約・キャンセル・結果確認の流れ

この記事でわかること

• C-GABの予約が「仮予約→性格検査→本予約」の2段階になっている理由
• 予約できないときに確認すべき4つの原因
• キャンセル・日程変更をどこから行うか、いつまでにやるべきか
• 当日の流れと、本人確認書類の条件
• 受検結果がいつ・誰に届くのか、自分でスコアを見られるのか
• 問い合わせ窓口の仕様(電話は受け付けていない)

著者:テストビズ運営事務局
2021年開業の学習支援チームが運営するWebテスト代行サービス。SPI・玉手箱・TG-WEB・GAB/CAB・SCOA・CUBICなど主要形式から企業オリジナルまで広範囲に対応し、運営チーム累計6,000件超の相談実績をもとに就職活動、転職活動に励む方を支援しています。
最終更新日:2026年9月8日

C-GABの予約はどういう流れなのか?

企業から案内を受け取ったら、予約サイトで会場と日時を選び、その後に性格検査を自宅で受検します。この性格検査を終えて初めて予約が確定します。会場を押さえただけでは完了していません。

ここを知らずに「予約したはず」と思い込んだまま当日を迎える人がいます。
まずは全体像を押さえてください。

予約から受検までの5ステップ

順番	やること	注意点
1	企業からC-GAB受検の案内を受け取る	受検期限をこの時点で確認する
2	予約サイトで会場と日時を選ぶ(仮予約)	この段階では確定していない
3	自宅のパソコンで性格検査を受検する	完了すると本予約に切り替わる
4	当日、会場で本人確認を受けて受検する	開始15分前に集合
5	結果は企業側へ送信される	受検者には通知されない

仮予約が完了すると性格検査を受検できるようになり、これを完了することで本予約として確定する、という運用になっています。

性格検査を後回しにすると、押さえた枠が確定しないまま時間が過ぎます。
仮予約を取ったその日のうちに性格検査まで進めてしまうのが安全です。

性格検査は自宅で先に受ける

C-GABの性格検査は、会場ではなく事前に自宅などのパソコンで受検します。
制限時間は設けられていないものの、所要時間は20分程度が目安とされています。

同じ内容の設問が角度を変えて繰り返し出題されるため、前半と後半で回答が食い違わないよう、一貫した姿勢で答えることが大切です。
「良く見せよう」と意識して答えると、進むにつれて疲れが出て矛盾が生まれやすくなります。

性格検査の考え方は「GABの性格検査(パーソナリティ)対策」で詳しく扱っています。

予約はいつまでにすべきか?当日でも取れるのか?

当日の予約も可能ですが、締切直前は会場も時間帯も埋まります。案内を受け取った日に押さえるのが基本です。

会場は全国300か所以上ある

テストセンターは全国に300か所以上設置されており、就職活動が本格化する時期には臨時会場が開設されることもあります。
自分にとってアクセスの良い会場を選んで問題ありません。

ただし、締切直前の予約には注意が必要です。
希望する会場や日時がすでに満席の場合、受検自体ができなくなるおそれがあります。

なお、予約は受検当日でも可能とされています。
キャンセルによって空きが出ることも多いため、希望の時間帯に空席がないかこまめに確認するのは有効です。

「予約できない」ときに確認する4つのこと

運営事務局に寄せられる相談で多いのが、この「予約できない」というものです。
原因はだいたい次の4つに絞られます。

原因	確認方法
受検期限を過ぎている	企業からの案内メールの期限を確認
会場・日時が満席	別の会場や時間帯、別日で検索し直す
システムメンテナンス中	予約画面のメンテナンス情報を確認
ログイン情報の誤り	案内メールに記載のIDとパスワードを再確認

3つ目のメンテナンスは見落とされがちです。
提供会社の案内によれば、C-GAB plusおよびC-CABの予約画面はメンテナンス時間中、受検者による会場予約・予約確認・キャンセルができなくなります。
メンテナンス日にはテストの配信自体も行われません。

メンテナンスは月に1回程度、日曜日に設定されている運用です。
受検期限の最終日が日曜に重なっている場合は、特に前倒しで動いてください。

土日に受けられるか

会場や時期によりますが、土日の枠が設定されている場合があります。
ただし就活のピーク時期は土日から埋まる傾向があるため、平日に受けられる予定があるなら、そちらのほうが選択肢は広くなります。

キャンセルや日程変更はできるのか?

予約画面から自分で行えます。ただしメンテナンス時間中は操作できず、期限との兼ね合いもあるため、変更が決まった時点ですぐ手続きしてください。

キャンセル・変更の手続き

提供会社の案内では、受検者は予約画面から会場予約・予約確認・キャンセルを行うことができるとされています。
逆に言えば、メンテナンス時間中はこれらの操作が一切できません。

日程を変更したい場合は、いったんキャンセルして取り直すか、予約画面上の変更機能を使うことになります。
キャンセルの締切がいつなのかは、予約画面と企業からの案内に記載されている内容が最終的な基準です。
公開情報だけで判断せず、必ず自分の予約画面を確認してください。

運営事務局が見てきた実例:当日キャンセルと無断欠席

相談のなかで、対応に迷う人が多いのがこの領域です。

最も多いのが、体調不良で当日に受けられなくなったケースです。
このとき、無断で欠席するか、キャンセル操作をしてから連絡するかで、その後の動きやすさが変わります。
運営事務局として繰り返しお伝えしているのは、まず予約画面でキャンセル操作を試み、そのうえで企業の採用窓口に連絡するという順番です。

次に多いのが、遅刻しそうで諦めてしまうケースです。
テストセンターは開始15分前の集合が基本で、受付の手続きにも時間がかかります。
到着が間に合わないと判断した時点で、その回を諦めて枠を取り直すほうが現実的です。
受検期限まで日数が残っていれば、取り直しは十分に可能です。

3つ目は、無断欠席したあとで対処法を探すケースです。
無断欠席に対する具体的な扱いは公表されていません。
ただし、企業側は受検状況を把握できる立場にあります。
連絡なしで放置するより、事情を添えて採用窓口に相談したほうが、道が残る可能性は高くなります。

• 受けられないと分かった時点で、まず予約画面のキャンセル操作を試す
• キャンセルできない状況でも、企業の採用窓口への連絡は行う
• 受検期限が残っているなら、取り直しを前提に動く

複数の予約を同時に持てるか

同時に複数の予約枠を確保できるかどうかは、企業の設定と予約システムの仕様によります。
公開情報では確定的なことが言えないため、予約画面で実際に操作して確認してください。

なお、複数の企業からC-GABの受検を求められている場合、条件を満たせば1回の受検結果を使い回せる場合があります。
詳細は「C-GABの使い回しとは?やり方・期限と企業側の見え方」で扱っています。

当日は何を持っていけばよいのか?

顔写真付きで、政府発行の、原本の本人確認書類が必須です。コピーは認められません。

会場受検の当日の流れ

当日の流れは「受付→受検→退室」というシンプルなものです。
試験開始時刻の15分前に集合し、受付を済ませます。

受付では、本人確認書類の提示に加えて、受検者規定同意書へのサインや顔写真の撮影が行われます。
私物はロッカーに預け、試験室に入室して監督官のもとで受検します。
終了後、ロッカーから私物を回収して解散という流れです。

持ち物	条件
本人確認書類	顔写真付き・政府発行・原本(コピー不可)
筆記用具	会場で貸与される場合が多い
計算用紙	会場で支給される。持ち込みは不可
電卓	使用できません

電卓が使えない点は、対策段階から前提にしておく必要があります。
計数を電卓ありで練習していると、当日に手が止まります。

服装や持ち物の詳細は「C-GABの服装・持ち物」にまとめています。

オンライン会場(C-GAB plus)の場合

企業がWeb会場を用意している場合は、自宅などから受検できます。
この場合はマイページにログインし、本人認証を経て、監督官の監視のもとで受検します。

事前に専用ブラウザのインストール、カメラ・マイクの動作確認、通信回線の確認が必要です。
予約可能枠にも制限があるため、会場受検以上に前倒しで動く必要があります。

Web会場の詳細は「C-GABプラスとは?従来のC-GABとの違いと対策」で解説しています。

会場はどこにあるのか?海外でも受けられるのか?

国内は全国300か所以上。海外については、オンライン会場が現実的な選択肢になります。

会場は主要都市を中心に配置されており、就活のピーク時には臨時会場が開設されることもあります。
予約画面で地域を指定すれば、受検可能な会場が表示されます。

海外に滞在している場合、物理的な会場に出向くのは難しくなります。
その場合、企業がWeb会場を用意しているかどうかが分かれ目です。
用意されていれば、時差と通信環境の条件を満たすことで受検できます。

留学中や海外赴任中の方は、案内を受け取った段階で企業の採用窓口に相談してください。
受検方法の選択肢を後から増やすのは難しいためです。

結果はいつ、どこで確認できるのか?

受検結果は企業側に直接送信されます。受検者が自分のスコアを確認することはできません。

これは多くの方が最初に驚く点です。
「点数を確認したい」「スコアレポートを見たい」という検索が多いのですが、C-GABの結果は受検者本人には開示されない運用になっています。

受検者に見えるもの・見えないもの

項目	受検者から見えるか
受検が完了したという記録	予約画面で確認できる
各科目の得点	見えない
スコアレポート	見えない(企業に送信される)
通過・不合格の判定	企業からの選考連絡で分かる
企業への反映タイミング	明示されない

結果が企業に届く時期は、企業側の選考スケジュールによります。
受検した翌日に連絡が来る企業もあれば、締切後にまとめて処理する企業もあります。

「反映されているか不安」という理由で問い合わせても、得られる情報はほとんどありません。
受検が完了していれば、あとは選考連絡を待つのが基本です。

手応えがなくても、そこで終わりではない

得点が見えないぶん、「解き切れなかった=不合格」と決めつけてしまう人がいます。
実際には、通過基準は企業ごとに設定されており、公表もされていません。

全問解き切れる受検者はほとんどいません。
最後まで到達できなかったからといって、その場で結果が決まるわけではありません。

この点は「GAB・C-GABがボロボロでも通過する?全然解けない時の対処」で詳しく扱っています。

結果に有効期限はあるのか?

企業側の運用によります。有効期限や使い回しの可否は公表されていないため、選考案内の記載を確認してください。

C-GABとC-GAB plusは出題内容と監視体制の水準が同等とされているため、結果を共有できるという整理がされています。
そのため、早い段階で納得のいく受検を済ませておくと、その後の選考が楽になる場合があります。

ただし、次の点は企業ごとに異なります。

• 他社で受けた結果を受け付けるかどうか
• どこまで遡った結果を有効とするか
• 再受検を認めるかどうか

「1年間有効」といった数字がネット上に出回っていることがありますが、これはC-GABについて提供会社が公表しているものではありません。
別の適性検査のルールと混同されている可能性があります。
自分の選考については、案内の記載を最優先してください。

ログインできない・問い合わせたいときは?

受検者からの電話による問い合わせは受け付けられていません。問い合わせフォームからのメール対応になります。

これは提供会社が明示している運用です。
問い合わせフォームから送った内容には、定められた対応時間内にメールで回答が返ってきます。
対応時間を過ぎた問い合わせは、翌サポート実施日に順次回答される仕組みです。

つまり、当日の朝に困っても即座に電話で解決する手段はありません。
このことを知っているかどうかで、事前準備の優先度が変わります。

ログインできないときの確認順

• 企業からの案内メールに記載されたIDとパスワードを、もう一度そのまま入力する
• 大文字と小文字、全角と半角が混ざっていないか確認する
• メンテナンス時間中でないか確認する
• ブラウザを変える、キャッシュを消して再度試す
• それでも解決しなければ、問い合わせフォームから連絡し、あわせて企業の採用窓口にも連絡する

企業の採用窓口への連絡を並行して行うのが重要です。
提供会社からの回答を待っている間に受検期限が過ぎてしまうリスクを避けられます。

対策全体の進め方は「C-GAB対策」と「Webテスト対策の完全ガイド」にまとめています。

テストビズでは、形式の特定から演習までを1形式ずつ整理する個別対策を行っています。
対策の選択肢の一つとして、形式名と受検期限を送るだけで進め方を確認できます。

よくある質問(FAQ)

C-GABの予約はいつまでにすればよいですか?

企業が設定した受検期限までです。
予約は受検当日でも可能とされていますが、締切直前は会場も時間帯も埋まりやすく、希望どおりに取れない可能性があります。
また、予約画面には月に1回程度のメンテナンスがあり、その時間帯は予約もキャンセルもできません。
受検期限の最終日がメンテナンス日と重なると、身動きが取れなくなります。
案内を受け取った時点で押さえておくのが最も安全です。

仮予約のままだとどうなりますか?

受検枠が確定しません。
C-GABでは、会場と日時を選んだ段階では仮予約であり、自宅で性格検査を受検して完了することで本予約に切り替わる運用になっています。
性格検査を後回しにしていると、押さえたつもりの枠が確定していない状態が続きます。
所要時間は20分程度が目安とされているため、仮予約を取ったその日のうちに済ませてしまうのが確実です。
なお、性格検査には制限時間が設けられていないとされています。

予約をキャンセルしたい場合はどうすればよいですか?

予約画面から自分でキャンセル操作を行えます。
ただし、システムメンテナンスの時間帯は予約・予約確認・キャンセルのいずれも操作できません。
キャンセルの締切については予約画面と企業からの案内に記載された内容が基準となるため、必ずそちらを確認してください。
受けられないと判断した時点で早めに操作することで、他の受検者に枠が回り、自分も別日を取り直しやすくなります。

無断欠席してしまった場合はどうなりますか?

具体的な扱いは公表されていません。
ただし、企業側は受検状況を把握できる立場にあるため、放置するのは避けてください。
可能であれば予約画面でキャンセル操作を行い、そのうえで企業の採用窓口に事情を連絡することをおすすめします。
受検期限が残っている場合は、取り直しを認めてもらえる可能性もあります。
連絡なしで期限を過ぎるのが、最も選択肢が狭くなるパターンです。

C-GABの結果や点数は自分で確認できますか?

確認できません。
C-GABの結果は企業側に直接送信される仕組みで、受検者本人にスコアやレポートが開示されることはありません。
予約画面で確認できるのは、受検が完了したという記録までです。
通過したかどうかは、企業からの選考連絡で判明します。
手応えがなかったとしても、通過基準は企業ごとに異なり公表もされていないため、その場で結果を決めつける必要はありません。

結果が企業に反映されるまでどれくらいかかりますか?

企業側の選考スケジュールによります。
受検後すぐに連絡が来る企業もあれば、応募締切後にまとめて選考を進める企業もあるため、一律の目安はありません。
受検が正常に完了していれば、受検者側でできることは残っていません。
反映状況を問い合わせても得られる情報は限られるため、次の選考の準備に時間を使うほうが有効です。
なお、受検自体が完了しているかどうかは予約画面で確認できます。

電話で問い合わせることはできますか?

できません。
提供会社は、受検者からの電話による問い合わせには対応していないことを明示しています。
問い合わせは専用フォームから行い、回答は定められた対応時間内にメールで返ってきます。
対応時間を過ぎた問い合わせは翌サポート実施日以降の回答となるため、当日朝のトラブルに即応してもらうことは期待できません。
そのぶん、環境確認やログイン確認を前日までに済ませておくことが重要になります。

海外にいてもC-GABは受けられますか?

企業がWeb会場を用意している場合は、受検できる可能性があります。
従来のC-GABはテストセンター会場での受検が前提でしたが、C-GAB plusではオンライン会場が選択肢に加わりました。
ただし、Web会場は予約可能枠に制限があり、専用ブラウザや通信環境の条件も満たす必要があります。
時差も考慮しなければならないため、案内を受け取った段階で企業の採用窓口に相談してください。
受検方法の選択肢は、後から増やすことが難しい部分です。

まとめ

この記事の要点を整理します。

• 予約は「仮予約→性格検査→本予約」の2段階。性格検査を終えるまで確定しない
• 会場は全国300か所以上。当日予約も可能だが、締切直前は埋まる
• 予約画面には月1回程度のメンテナンスがあり、その間は予約もキャンセルもできない
• キャンセル・変更は予約画面から。受けられないと判断した時点ですぐ操作する
• 無断欠席の扱いは非公表。放置せず、企業の採用窓口へ連絡する
• 当日は顔写真付き・政府発行・原本の本人確認書類が必須。電卓は使えない
• 結果は企業に直接送信され、受検者はスコアを確認できない
• 受検者からの電話問い合わせは受け付けられておらず、フォームからのメール対応のみ

予約の手続きそのものは、慣れれば10分もかかりません。
問題は、後回しにした結果として選択肢が減っていくことです。

案内メールを開いて、受検期限の日付を確認してください。
そのうえで、今日のうちに仮予約と性格検査まで済ませてしまうのが、いちばん確実な進め方です。