Webテストのメンテナンス時間と予約|受けられない時間帯は?

この記事でわかること

• Webテストは期限内ならいつでも受けられるが、形式ごとに受検できない時間帯があること
• SPIは「自宅受検」と「テストセンター予約」でメンテナンス時間が別に設定されていること
• 玉手箱・WebGABなど日本エス・エイチ・エル(以下、日本SHL)提供のテストは毎週水曜の朝が停止時間であること
• メンテナンス開始の2時間前からログインできなくなる場合があること
• 予約が必要な形式・不要な形式の違いと、予約が取れないときの現実的な対処

著者:テストビズ運営事務局
2021年開業の学習支援チームが運営するWebテスト対策サービスです。
運営チーム累計6,000件超の学習相談実績(レポート等の支援を含む)をもとに、SPI・玉手箱・TG-WEB・GAB/CAB・SCOA・CUBIC等の個別対策と模擬演習を提供しています。
最終更新日:2026年9月8日

Webテストのメンテナンス時間は、形式ごとに違います。
「深夜は受けられない」と一括りにされがちですが、同じSPIでも自宅受検とテストセンター予約では停止時間帯が別に設定されています。
この記事では、各提供会社が公開している情報をもとに、受検できない時間帯と予約の要否を形式別に整理します。

Webテストは24時間いつでも受けられる?

受検期限内であれば深夜でも早朝でも受検できます。ただしどの形式にも定期メンテナンスがあり、その時間帯はログインも受検もできません。

まず前提として、Webテストには2つのタイプがあります。

タイプ	予約	受検できる時間
自宅受検型(SPIのWEBテスティング、玉手箱、WebGAB、TG-WEB等)	不要	受検期限内で、メンテナンス時間を除く任意の時刻
会場受検型(テストセンター、C-GAB plus、CBTS等)	必要	予約した枠の時間のみ

「webテストは予約いらない」と言われるのは自宅受検型のことです。
会場受検型は枠を押さえる操作が別に必要で、枠の時間帯は会場の営業時間に縛られます。
テストセンターの営業時間そのものは「テストセンターの営業時間・土日・年末年始」で詳しく扱っています。

形式別のメンテナンス時間はいつ?

SPIの自宅受検は月〜土の朝5〜8時と日曜の朝4〜8時、テストセンターの予約操作は月〜土の朝3〜8時と日曜の朝2〜8時です。日本SHLのテストは毎週水曜の朝6〜8時に停止します。

対象	停止する時間帯	出典
SPI 自宅受検(WEBテスティング・性格検査)	月〜土 5:00〜8:00 / 日 4:00〜8:00 / 毎月第3日曜(2月は第2日曜) 2:00〜8:00	リクルートMS 公式よくある質問
SPI テストセンターの予約・変更・取消	月〜土 3:00〜8:00 / 日 2:00〜8:00 / 毎月第3日曜(2月は第2日曜) 0:00〜8:00	リクルートMS 公式よくある質問ほか
玉手箱・WebGABなど日本SHL提供のテスト	毎週水曜 6:00〜8:00	日本SHL メンテナンス情報
C-GAB plus・C-CAB の予約画面	月1回、日曜の日中に実施(2026年は各月9:00〜16:00または10:00〜17:00)	日本SHL メンテナンス情報
CBTS(CBT-Solutions)の受験者向けシステム	毎月第2・第4火曜 18:30〜21:30(祝日の場合は翌営業日の同時間帯)	CBT-Solutions 受験者ポータル
TG-WEB(ヒューマネージ)	公開情報を確認できず(要確認)	―

見落としやすい3つの注意点

• メンテナンス開始の2時間前からログインできなくなる場合があります。リクルートMSは自宅受検について、直前の利用は避けるよう明記しています
• C-GAB plus・C-CABの予約画面メンテナンス日は、テストの配信自体がありません。予約・予約確認・キャンセルもできません
• 臨時の稼働停止も発生します。リクルートMSは臨時停止の場合も開始2時間前からログインできなくなると案内しています

「あと1時間あるから間に合う」という計算が成立しないのは、この2時間ルールがあるためです。
深夜に受検する予定なら、メンテナンス開始の3時間前には終わらせておくのが安全なラインになります。

なぜSPIだけ時間帯が2種類あるのか

SPIは受検方式が複数あり、システムが分かれているためです。

• 自宅で受ける能力検査・性格検査は、WEBテスティングのシステム上で動く
• テストセンターの会場予約は、テストセンターの予約システム上で動く
• テストセンターの能力検査そのものは会場で受けるため、会場の営業時間外は受検できない

つまり「SPIのメンテナンス時間」と一言で調べると、自分に関係のない方の時間帯を見てしまう可能性があります。
自分が受けるのがどちらかを先に確認してください。
形式の見分け方は「WebテストのURL見分け方|受検前に形式を判別する方法」で解説しています。

予約が必要な形式・不要な形式は?

自宅受検型は予約不要で、期限内に自分のタイミングで受けられます。会場受検型は予約が必須で、枠が埋まれば受けられません。

形式	予約	期限管理で注意する点
SPI WEBテスティング	不要	締切時刻は企業指定。24時とは限らない
玉手箱・WebGAB・TG-WEB等の自宅受検	不要	中断すると再受検できない場合がある
SPI テストセンター	必要	枠は各ターム開始1時間前まで。繁忙期は満席
C-GAB plus・C-CAB	必要	予約画面のメンテナンス日は操作不可
CBTS テストセンター	必要	会場と枠の空き状況に依存

自宅受検型で最も多いトラブルは、締切時刻の思い込みです。
「◯月◯日まで」と書かれていても、締切が12時や17時に設定されている企業があります。
受け忘れや期限切れの対応は「Webテストの期限を過ぎた・受け忘れた時の対応とメール例」でまとめています。

年末年始は受けられる?

年末年始は各社ともシステムを停止します。会場も休業するため、この期間は受検も予約操作もできません。

• リクルートMSは前回、2025年12月27日(土)〜2026年1月4日(日)をシステム停止期間とし、テストセンター・インハウスCBT・WEBテスティング等で受検および受検に関する操作全般ができないと告知しました。テストセンター会場も同期間が休業日です
• 日本SHLは、年末年始(12月27日〜1月4日)をサポート対応時間の対象外として案内しています
• CBT-Solutionsは、2025年12月29日(月)〜2026年1月4日(日)を受験サポートセンターの休業期間としていました

2026年末〜2027年始の日程は本記事の更新時点で未告知のため要確認です。
例年12月下旬から1月上旬に設定されるため、受検期限が年をまたぐ場合は12月中旬までに受け終える計画にしてください。

予約できない・予約が取れないときは?

まずメンテナンス時間帯かどうかを確認し、次に満席かどうかを確認します。原因が違えば対処も変わります。

確認する順序は次のとおりです。

1. 現在時刻がメンテナンス時間帯に入っていないか(朝8時を過ぎれば通常どおり操作できる)
2. 予約カレンダーに「◯」も「×」も表示されていないか(会場休業日または営業時間外)
3. 「×」が並んでいないか(満席。別会場・別日程を探す)
4. すでに仮予約や受検が成立していないか(この状態では受検手続き用の画面に入れない)
5. 受検期限そのものが過ぎていないか

満席が理由の場合は、会場を固定せずに探すのが基本です。
テストセンターであれば、リアル会場とオンライン会場の両方で空きを比べてください。
具体的な手順は「SPIテストセンターの予約方法|取れない・変更・キャンセルの対処」で解説しています。

運営事務局に寄せられる相談で多いパターン

個別対策セッションでは、受検期限の直前に手続きで止まる相談が毎年届きます。
以下は個人が特定されない形に加工したものです。

• 締切前日の深夜に自宅受検を始めようとして画面に入れなかったケース。メンテナンス開始の2時間前でログインが締め切られていた
• 水曜の朝に玉手箱を受けようとして開けなかったケース。日本SHLの定期メンテナンス時間帯にあたっていた
• 締切日を「23時59分まで」と思い込んでいたケース。企業指定の締切は正午で、当日朝の時点ですでに間に合わなかった

共通しているのは、期限の最終日に初めてシステムを開いたという点です。
受検依頼メールが届いた日に一度ログインまで済ませておけば、この3つはいずれも防げます。

メンテナンスを踏まえた受検スケジュールの立て方は?

受検日は「期限の2日前まで」、受検時刻は「日中から夜21時まで」に置くのが安全です。深夜帯はメンテナンスと回線トラブルの両方のリスクを抱えます。

実務的なチェックリストは次の5点です。

1. 受検依頼メールが届いた日に、締切の日付と時刻を確認する
2. 自分が受けるのが自宅受検型か会場受検型かを判別する
3. 該当する形式のメンテナンス時間帯を控えておく
4. 受検は期限の2日前までに設定する(トラブル時の再受検余地を残す)
5. 自宅受検は、有線接続・他アプリ終了・用事を済ませてから開始する

途中で受検を中止すると再受検できない場合があると、リクルートMSの受検案内でも注意喚起されています。
中断時はヘルプデスクへの連絡が必要になり、締切直前だと間に合わない可能性があります。

対策そのものの進め方は「Webテスト対策の完全ガイド」、SPIの分野別対策は「SPI対策の始め方|出題範囲と勉強法」で確認できます。
受検日まで日数が少ない場合は、テストビズのような個別対策サービスで優先順位を絞るのも選択肢の一つです。

よくある質問(FAQ)

Q. Webテストは深夜でも受けられますか?

受検期限内であれば深夜でも受検できます。
ただしメンテナンス時間帯は例外で、SPIの自宅受検は月〜土の朝5〜8時、日曜の朝4〜8時が停止時間として案内されています。
さらに、メンテナンス開始の2時間前からログインできなくなる場合があるため、深夜に始めるなら朝3時までには終える想定が必要です。
自宅の回線トラブルが起きた際にヘルプデスクへ連絡できないことも考えると、深夜帯は避けるほうが安全です。

Q. SPIのメンテナンス時間はどれが正しいのですか?

受検方式によって2種類あります。
自宅で受けるWEBテスティングや性格検査は月〜土の朝5〜8時と日曜の朝4〜8時、加えて毎月第3日曜(2月は第2日曜)の午前2時〜8時に定期停止します。
一方、テストセンターの会場予約・変更・取消ができないのは月〜土の朝3〜8時と日曜の朝2〜8時です。
どちらの情報を見るべきかは、自分が受けるのが自宅受検か会場受検かで決まります。

Q. 玉手箱やWebGABにもメンテナンス時間はありますか?

あります。
日本SHLは定期メンテナンスを毎週水曜の午前6時〜8時としており、この時間帯は受検者も管理者もシステムにアクセスできないと案内しています。
また、C-GAB plusとC-CABの予約画面については月1回、日曜の日中にメンテナンスが実施され、その日はテストの配信自体がありません。
水曜の早朝に受ける予定を立てている場合は、時間をずらしてください。

Q. Webテストの予約は必要ですか?

形式によります。
SPIのWEBテスティングや玉手箱・TG-WEBなどの自宅受検型は予約不要で、受検期限内であれば自分の好きなタイミングで開始できます。
一方、テストセンターやC-GAB plus、CBTSのような会場受検型は事前の予約が必須で、枠が埋まると受けられません。
自分の受検案内メールに会場予約の手順が書かれているかどうかで判別できます。

Q. 予約が取れないときはどうすればいいですか?

まず、いま操作できないのがメンテナンス時間帯のせいなのか、満席のせいなのかを切り分けてください。
予約カレンダーで「◯」も「×」も表示されない日は会場休業日または営業時間外、「×」は満席を意味します。
満席が理由であれば、会場を自宅の近くに限定せず、オンライン会場や他エリアの会場を含めて探すのが有効です。
それでも受検期限に間に合わない見込みであれば、早い段階で企業の採用担当者に相談してください。

Q. 年末年始にWebテストは受けられますか?

受けられません。
リクルートMSは前回、2025年12月27日〜2026年1月4日をシステム停止期間とし、受検および受検に関する操作全般ができないと告知しました。
日本SHLも12月27日〜1月4日をサポート対応の対象外としています。
2026年末〜2027年始の日程は未告知のため要確認ですが、期限が年をまたぐ場合は12月中旬までに受け終える前提で動いてください。

Q. 受検の途中で画面が止まってしまいました

自宅受検では、途中で受検を中止すると再受検できない場合があると案内されています。
まずは画面を閉じずに状況を確認し、復旧しない場合は各社のヘルプデスクへ連絡してください。
締切直前だと連絡先の営業時間外にあたる可能性があるため、この点でも受検を期限ぎりぎりに設定しないことが重要になります。
受検前に他のアプリケーションを終了し、可能であれば有線接続にしておくとトラブルの確率は下がります。

まとめ

Webテストのメンテナンスと予約について、押さえておくべき点は次のとおりです。

• SPIの自宅受検は月〜土5〜8時・日4〜8時、テストセンターの予約操作は月〜土3〜8時・日2〜8時と、停止時間が別
• 日本SHLのテストは毎週水曜6〜8時に停止。C-GAB plus・C-CABの予約画面は月1回、日曜日中に停止
• メンテナンス開始の2時間前からログインできなくなる場合がある
• 自宅受検型は予約不要、会場受検型は予約必須。締切時刻は24時とは限らない
• 年末年始は各社ともシステムを停止し、会場も休業する
• 受検は期限の2日前まで、時間帯は日中〜21時までに設定するのが安全

メンテナンス時間は、知っていれば避けられるだけの情報です。
問題なのは、それを調べるタイミングが締切当日になっていることのほうです。
受検依頼メールが届いたら、その日のうちに締切時刻と自分の形式を確認しておいてください。